1 bis. Rappel : abstraire la Logique
pour mieux la renverserNous avons déjà abordé cette question en 1.A.
"Percevoir" une boucle, c'est déjà "voir" au-delà de la surface des événements, comprendre la dynamique qui les relie. Et nous allons exploiter et développer grandement cette capacité qui peut vite déboucher sur des compétences-clés.
Ce que nous cherchons à faire maintenant, c'est de "percevoir", à travers cette boucle, son squelette, son côté générique. Et pour y arriver, nous nous demandons, pour chaque événement inclus dans la boucle : "De quoi cet événement est-il un exemple ?". Et, si possible, une bonne réponse est un élément dont nous avons retiré le côté problématique ou affectif.
Voyons quelques exemples :
Recadrer simplement une situation
En se servant de sa logique générique
Voici une jolie "logique de malentendu" qui nourrit rapidement des relations dont les acteurs se seraient bien passés... Un grand classique !
Regarder les boucles à un autre niveau
Pour chaque "événement" de la boucle ci-dessus, je me pose une question du type : "Et de quoi cet événement / ce comportement est-il un exemple ?".
Je vais alors ne conserver que des réponses débarrassées de jugements de valeur, d'affectif ou du côté problématique de la situation. Je peux ainsi tracer une nouvelle boucle, issue de la première.
Cette nouvelle boucle continue de parler de la même chose, mais m'ouvre beaucoup plus de marge de manœuvre pour imaginer des actions capables de faire évoluer la situation. Les 2 boucles sont aussi "vraies" l'une que l'autre, elles sont 2 descriptions aussi valables de la logique en cours.
Simplement, la seconde nourrira plus efficacement ma finalité de changer la situation : donc, je fais ce choix arbitraire, entre les 2, de passer à la seconde. Au contraire, pour sensibiliser à la logique de la situation, j'aurais choisi la première, plus "parlante". Mon choix est fonction de ma finalité. Plus généralement, en Systémique, MES MODÈLES SONT FONCTION DE CE QUE JE VISE D'ATTEINDRE AVEC EUX. Nous reviendrons sur cette notion (qui a d'ailleurs boulversé les sciences physiques au début du XXe siècle) dans la partie IV de ce cours ("Le rôle du Modélisateur...").
Et que faire maintenant ?
Renversons la logique de base en agissant directement sur les éléments génériques que nous venons de mettre à jour.Par exemple, pour faire évoluer la situation, je peux :
• Travailler avec Y son ressenti : une méthode rapide et très efficace est d'utiliser des techniques PNL comme "Désactiver un ancrage", ou encore le fameux "Swish".
• Donner à Y une "tâche comportementale" toute simple mais qui va consister à se comporter d'une façon différente en présence de X (voir les outils spécifiques du Coaching, en Séminaires Intensifs PragmaCoach, ou d'autres approches systémiques).
• Offrir à X, formellement (exercice) ou non (conversation anodine), des représentations nouvelles qui vont focaliser son attention sur elles (et donc défocaliser de Y - ou des éléments actuels concernant Y).
• Donner à X une tâche comportementale, toute simple elle aussi, et qui va orienter différemment ses interactions avec Y.
Toutes ces mesures ont l'air très simple, mais ne sont accessibles que lorsque l'on commence à penser en ces termes : boucles, abstraire la logique générique, etc. Ensuite, les compétences techniques pour accompagner efficacement ces changements dans la boucle demandent un peu de pratique, mais elles peuvent s'acquérir rapidement.
Quels résultats ?
Ici, on reste dans le cadre de la boucle générique.Par exemple :
• En changeant le degré d'attention que X porte à Y, X "lâche du lest" lors des interactions avec Y : focalisé sur autre chose, il diminue ou supprime les mises à l'épreuve qu'il imposait (consciemment ou pas) à Y jusque-là. Y retrouve donc de la disponibilité d'esprit et émotionnelle. Après 1 ou plusieurs "tours de boucle" dans ces nouvelles conditions, il aura changé ce qu'il communique à X.
Nous venons donc de "recycler" l'ancienne boucle : en continuant à "tourner", elle va dissoudre progressivement la situation jusqu'alors problématique.
La suite !
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Quelques éléments et d'autres exemples concrets vous permettront de vous approprier ce que nous venons de partager ensemble sur cette page.
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Un petit exercice de base
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